Информация за доставка


Всички цени съдържат законово регламентираната ДДС ставка и други съставляващи ги части, без евентуалните транспортни такси.
Groomersshop изпълнява доставки с минимална стойност 10,00 лева (без включени транспортни такси). На територията на България доставката е безплатна при стойност на поръчката над 50,00 лева. При стойност на поръчката под 50,00 лева Groomersshop начислява фиксирана такса за доставка в размер на 3,99лв. Ако по технически или логистични причини е необходимо доставянето да се извърши под формата на няколко пратки, то клиентът не дължи допълнителни такси за транспорт.
Groomersshop доставя продукти единствено на потребители.
Ако изрично не е посочено друго, доставката се извършва в срок от 4 - 7 дни.
Ако някои от поръчаните продукти не са налични, Groomersshop си запазва правото да достави пратката за своя сметка на няколко етапа, доколкото това е приемливо за клиента.
В случай, че Groomersshop не може да достави поръчан продукт, тъй като не по своя вина не е получил съответната стока от свой доставчик, той може да се откаже от изпълнение на договора. В този случай Groomersshop следва незабавно да уведоми клиента и да му предложи сходен продукт. Ако няма налични съпоставими продукти или клиентът не желае доставка на сходен продукт, Groomersshop незабавно възстановява направените от клиента разходи.
В рамките на ЕС доставката не се обмитява.
Ако доставените продукти са с причинени по време на транспорта дефекти, е необходимо клиента да уведоми по възможност незабавно нашия отдел за връзка с клиентите. Така Groomersshop получава възможност да рекламира дефектите пред извършилото доставката дружество или пред застрахователната фирма. Ако клиентът не уведоми за настъпилите при транспортирането дефекти, то това не накърнява по никакъв начин неговото законово регламентирано право на рекламация.
За да изпълни поръчката по възможно най-добър начин, Groomersshop предоставя електронния адрес и телефонния номер на клиента на съответния доставчик. Препращането на тази информация е неотменна съставна част на договорните отношения с Groomersshop. В това отношение клиентът няма право на избор, респективно на възражение.